На главную

Цена контроля качества звонков: тарифы ИИ-аудитор продаж

ИИ-аудитор продаж — речевая аналитика для контроля качества звонков. Стоимость определяется пакетом минут, а не количеством замечаний аудитора. Для контакт-центра важно оценить объём разговоров, число пользователей и возможный перерасход. Цены и возможности пакетов общие; ниже показаны условия и расчёты с НДС.

Редакция ИИ-аудитор продаж · Miraitech LLP · Материал обновлён 10 октября 2026 г.

Пакеты минут и стоимость в месяц

Выбирайте объём минут и число пользователей. Набор работающих возможностей одинаковый во всех пакетах. Для большего объёма и отдельных условий предусмотрен договорный тариф.

4 000 минут

Для пилотов и небольших отделов продаж

₸ 50 000

/ месяц

с НДС · ₸ 12,5 за минуту в пакете

Сверх пакета — ₸ 16,25 за минуту

10 пользователей

8 500 минут

Для отделов продаж среднего бизнеса

₸ 100 000

/ месяц

с НДС · ₸ 11,76 за минуту в пакете

Сверх пакета — ₸ 15,3 за минуту

30 пользователей

17 500 минут

Для контакт-центров и распределённых команд

₸ 200 000

/ месяц

с НДС · ₸ 11,43 за минуту в пакете

Сверх пакета — ₸ 14,86 за минуту

100 пользователей

Свой объём

Для больших контакт-центров и распределённых команд

По запросу

с НДС

Сверх объёма — ₸ 12 за минуту

Пользователи без ограничения

Цены в тенге, НДС 16 % включён. Тарифицируется записанный разговор, минимальная тарифицируемая длительность — 60 секунд. Возможности во всех пакетах одинаковые: пакеты различаются объёмом минут и числом пользователей.

Цены действуют с 1 октября 2026 г.

Во всех пакетах

  • Оценка по вашему чек-листу, все сценарии
  • Расшифровка на русском и казахском
  • ИПР и курсы для менеджеров
  • Аналитика по отделам и филиалам
  • Роли и права по оргструктуре
  • Уведомления письмом и на телефон
  • Хранение в облаке в Казахстане

скоро: Тренажёр

Как рассчитывается объём и перерасход

Это учебные расчёты для тарифицируемых разговоров одинаковой длительности. Каждый разговор короче 60 секунд считается как минимальная длительность. При разных длительностях объём считают по каждому разговору; среднее значение не заменяет детализацию. Примеры показывают один выбранный пакет, а не подбор самого дешёвого варианта.

Объём внутри пакета

2 000 разговоров, каждый по 120 секунд

Тарифицируемый объём
4 000 минут
Сверх включённого объёма
0 минут
Сумма за месяц при выборе «4 000 минут»
₸ 50 000

При таком объёме дополнительной оплаты минут сверх пакета нет. Оплачивается стоимость выбранного месячного пакета.

Объём выше пакета

2 100 разговоров, каждый по 120 секунд

Тарифицируемый объём
4 200 минут
Сверх включённого объёма
200 минут
Сумма за месяц при выборе «4 000 минут»
₸ 53 250

К цене пакета прибавляется число дополнительных минут, умноженное на его ставку перерасхода. Другой пакет может дать иной итог — сравните варианты по своему объёму.

Короткие разговоры

500 разговоров, каждый по 30 секунд

Тарифицируемый объём
500 минут
Сверх включённого объёма
0 минут
Сумма за месяц при выборе «4 000 минут»
₸ 50 000

Короткая запись не уменьшает минимальную тарифицируемую длительность. Небольшой расход минут также не превращает месячный пакет в оплату только за фактически использованную часть.

Вопросы о стоимости анализа звонков

Что оплачивается: звонок или минута?

Пакет содержит минуты разговора. Минимальная тарифицируемая длительность каждого разговора — 60 секунд. Поэтому количество звонков без их длительности не определяет бюджет.

Если использовано меньше минут, сумма пакета уменьшается?

В расчётах этой страницы оплачивается выбранный месячный пакет; его цена не пропорциональна использованной части. Отдельные договорные условия и порядок расчётов согласуйте до подключения.

Как проверить решение до покупки пакета?

Бесплатный аудит включает 50 звонков, отчёт — за 5 рабочих дней. Пилот по заявке длится 14 дней и включает до 100 звонков. Условия пилота и пакет минут — разные предложения.

Как рассчитывается большой объём или размещение в нашем контуре?

Объём, состав пользователей, размещение и SLA согласуются по договору. Универсальную сумму для индивидуального внедрения эта страница не задаёт.

Обсудите объём и сценарий пилота

Подготовьте число разговоров, их длительность, источник записей и чек-лист. Команда поможет проверить сценарий и условия; бесплатный аудит — 50 звонков с отчётом за 5 рабочих дней.

Обсудить аудит и стоимость